Satisfait ou Remboursé
Retours & Remboursements
Vous disposez de 14 jours pour retourner vos pièces détachées. Remplissez simplement le formulaire ci-dessous avec votre numéro de commande pour initier la procédure de retour auprès de notre service client.
Comment ça marche ?
1
Faites votre demande
Remplissez le formulaire de contact avec votre numéro de commande et e-mail.
2
Attendez la validation
Notre support valide votre dossier sous 24h ouvrées et vous envoie l'autorisation de retour.
3
Préparez le colis
Emballez la pièce neuve et intacte dans son carton d'origine avec tous les accessoires.
4
Expédiez le colis
Déposez votre retour à l'adresse de notre entrepôt qui vous sera indiquée.
Règles de retour
- •Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison physique pour retourner un produit.
- •L'article doit être neuf, non monté sur véhicule, exempt de rayures et dans son carton d'emballage d'origine.
- •Les frais de port de retour sont à votre charge exclusive.
- •Le remboursement est effectué sous 14 jours après vérification de l'état de la pièce reçue.